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Cada Jogada Desperta a Fortuna.
Certifique-se de que os jogadores de Portugal são elegíveis, de que € pode ser utilizado como método de pagamento, e de que português cumpre os requisitos de verificação. Se conhecer estes termos com antecedência, poderá reivindicar corretamente as promoções e levantar rapidamente. O Hollywoodbets Casino destina-se apenas a adultos que possam legalmente jogar online no seu país de residência. As suas regras e requisitos de verificação de conta são os seguintes. Antes de registar uma conta, verifique se os casinos online são legais no local onde vive e se os termos a que concorda são juridicamente vinculativos.
Cada pessoa só pode ter uma conta, e a informação que utiliza para se registar deve ser correta e atualizada. Se tentar registar-se ou jogar a partir de uma área restrita, poderá não conseguir aceder ou receber pagamentos imediatamente. Isto deve-se ao facto de a sua elegibilidade precisar de ser confirmada primeiro. É importante ter pelo menos a idade legal para jogar e poder utilizar o site legalmente. O casino também poderá não permitir o seu registo se conseguir determinar a sua localização, o seu endereço IP ou as regras de licenciamento em Portugal. Um dos requisitos de elegibilidade mais importantes é que deve utilizar o seu nome verdadeiro e não um pseudónimo ou informação emprestada.
Por favor, certifique-se de que o seu endereço de email e número de telefone estão atualizados. Não crie duas contas, mesmo que a primeira não esteja a ser utilizada. Para contornar os controlos de localização, não utilize uma VPN ou qualquer outro método de ocultação da sua identidade. Só pode ter uma conta de cada vez. Alguns sites não lhe permitirão jogar ou efetuar levantamentos se jogar por outra pessoa, partilhar a sua conta ou permitir que outra pessoa utilize as suas credenciais de início de sessão. Poderá ser-lhe pedido mais comprovativo antes de poder aceder totalmente aos seus depósitos, bónus ou levantamentos se o seu português ou local de residência afetar verificações regulamentares.
Nota sobre financiamento e atividade: O casino pode pedir prova da sua identidade a qualquer momento, por exemplo antes ou depois de depositar €100, quando pedir para levantar €500, ou quando a sua atividade levar a verificações de segurança adicionais. A verificação ajuda a manter os jogadores seguros e apoia levantamentos justos e legais. Embora possa ter conseguido depositar e jogar anteriormente, poderá precisar de ser verificado antes de poder levantar os seus ganhos. Quando os padrões de transação necessitam de confirmação adicional, podem ser utilizadas verificações de origem dos fundos. Poderá ter de apresentar prova de que o dinheiro que utilizou para depositar €100 ou mais é real e seu se tal lhe for pedido. Dependendo das verificações necessárias, poderá precisar de apresentar prova de identidade, prova de morada e confirmação do método de pagamento. Os documentos que enviar devem ser legíveis e corresponder à informação da sua conta.
Se quiser jogar no Hollywoodbets Casino, precisa de criar uma conta pessoal e mantê-la atualizada. O registo destina-se apenas a uma pessoa de cada vez, e o casino poderá pedir prova de identidade, idade e morada antes de lhe permitir realizar determinadas ações, como efetuar depósitos maiores, levantamentos ou alterações às informações do seu perfil. Ao abrir uma conta, confirma que tem pelo menos a idade legal para jogar na sua área e que não está legalmente impedido de jogar na sua área. O casino pode encerrar a sua conta até que a informação seja corrigida e quaisquer documentos pedidos sejam enviados se tentar registar-se a partir de um local onde tal não é permitido ou se fornecer informação incorreta ou incompleta.
Configure a sua conta, defina limites e siga a "regra de uma conta" ao registar-se. Deve fornecer o seu nome verdadeiro, data de nascimento, informações de contacto e quaisquer outras informações necessárias para tornar o seu perfil seguro. Para garantir que é quem diz ser e para manter a plataforma segura contra fraude e abuso, o casino poderá utilizar verificações de verificação. Limites de conta: O Hollywoodbets Casino pode definir limites nas contas para ajudar a manter o jogo sob controlo e em conformidade com as regras. Estes poderão incluir limites sobre quanto pode depositar, apostar, perder ou jogar numa sessão. Poderá conseguir pedir alterações a estes limites através das definições da sua conta ou contactando o serviço de apoio ao cliente. Os limites devem ser seguidos em algumas situações e não podem ser aumentados até que sejam realizadas verificações adicionais.
O casino poderá, por exemplo, não permitir que deposite mais de €100 até que o processo de verificação esteja concluído. Política de contas múltiplas: Cada pessoa só pode ter uma conta. Criar ou utilizar intencionalmente ou não mais de uma conta pode levar a proibição, restrição ou encerramento, especialmente se afetar pagamentos, bónus ou promoções. Isto também se aplica a contas que estejam ligadas por coisas como acesso ao mesmo agregado familiar, métodos de pagamento, informações de contacto ou identificadores de dispositivo. Só pode ter uma conta por pessoa. Não crie contas adicionais para obter mais ofertas ou contornar limites. Se mais de um jogador elegível partilhar a mesma ligação à internet ou dispositivo, poderá ser-lhe pedido que forneça prova adicional para garantir que as contas pertencem a pessoas reais.
Se o casino encontrar contas duplicadas, poderá fundi-las, restringi-las ou encerrá-las, e quaisquer bónus que estivessem ligados à conta adicional poderão deixar de ser válidos. Uma dica útil é utilizar a opção de "recuperação de palavra-passe" em vez de se registar novamente se pensar que já tem uma conta. Em vez de criar um novo perfil, contacte o apoio para que as suas informações sejam alteradas se estas tiverem mudado.
O bónus de boas-vindas vem sempre com certos termos que indicam como é atribuído, como deve ser apostado e quando quaisquer ganhos podem ser levantados. É importante fazer isto antes de efetuar um depósito porque a percentagem exata do bónus e o limite do bónus podem mudar de campanha para campanha e de país para país. Foque-se em três coisas para evitar que os seus levantamentos sejam negados ou que os ganhos sejam perdidos sem aviso: o depósito mínimo (por exemplo, depositar €100); o requisito de apostas para o bónus e/ou ganhos do bónus; e as regras de contribuição dos jogos que determinam a rapidez com que as apostas são cumpridas.
Como funcionam as apostas e o que conta para elas: Normalmente, os requisitos de apostas são apresentados como um múltiplo do bónus ou do depósito mais o bónus. Teria de fazer €3500 em apostas elegíveis antes de poder levantar um saldo de bónus de €100 que tenha um requisito de apostas de 35x. O objetivo seria €7000 se o requisito for 35x sobre bónus mais depósito e depositou €100 para obter um bónus de €100. Normalmente, apenas apostas qualificadas feitas com dinheiro real contam. Apostas feitas com certos saldos promocionais, apostas anuladas ou rondas que foram canceladas poderão não contar. A maioria dos casinos também tem taxas de contribuição diferentes para diferentes tipos de jogos. Isto significa que poderá cumprir as suas apostas muito mais rapidamente em slots do que em jogos de mesa. Os slots geralmente contam entre 100% of the bet, which means that a (_sc1_)10 spin bet usually counts as close to (_sc1_)10. A (_sc1_)10 blackjack bet might only count as (_sc1_)1 to (_sc1_)2 because table games usually contribute at a lower rate, like 10% e 20%.
Poderá não conseguir jogar jogos de casino ao vivo ou obter um grande bónus se quiser receber o bónus de boas-vindas. Certifique-se de que é elegível antes de jogar. A maioria dos bónus de boas-vindas tem um limite de tempo sobre quantas vezes podem ser apostados. Qualquer bónus restante e ganhos relacionados podem ser retirados se o prazo expirar, mesmo que tenha apenas concluído parcialmente o requisito de apostas. Não distribua apostas pequenas como €5 ao longo de demasiados dias; em vez disso, planeie o tamanho da sua sessão em conformidade. Se estiver a utilizar um bónus de boas-vindas, outra restrição comum é uma regra de aposta máxima. Se o máximo que pode apostar for €50 por rotação ou mão, por exemplo, apostar mais do que isso pode levar à perda dos seus ganhos do bónus.
Limite as suas apostas até que o jogo termine e o saldo seja convertido em dinheiro. O HollywoodBets Casino também poderá impor um limite sobre quanto pode levantar em algumas ofertas de boas-vindas. Como resultado, poderá apenas conseguir levantar até um certo montante, como €5000, mesmo que o seu jogo com bónus leve a retornos mais elevados. Qualquer dinheiro extra será retirado uma vez cumpridos os requisitos de apostas. Por último, os bónus de boas-vindas são geralmente atribuídos apenas a uma pessoa ou agregado familiar por transação. Se mais de uma conta estiver ligada através de um dispositivo, morada, método de pagamento ou verificações de português e localização, o casino poderá não atribuir o bónus ou recuperar quaisquer ganhos de uma promoção.
Se não tiver a certeza se qualifica, é mais seguro depositar dinheiro sem aceitar a oferta ou verificar a sua conta para ver se é elegível antes de reivindicar.
As promoções do Hollywoodbets Casino geralmente vêm com passos claros sobre como participar, limites de tempo e limites de pagamento. Antes de aproveitar qualquer oferta, certifique-se de que sabe se tem de a aceitar voluntariamente, quanto tempo o bónus ou giros grátis são válidos, e se existe um limite de ganho máximo sobre ganhos de jogo com bónus. Planeie o seu jogo e levantamentos em torno destes pontos. Podem existir datas de expiração rigorosas, ativação rápida e um limite de ganhos para uma promoção que parece boa no título. Antes de depositar €100 ou começar a rodar, é melhor verificar os termos exatos mostrados no mosaico da promoção e nos detalhes do bónus.
Para muitas ofertas do Hollywoodbets Casino, tem de aceitar antes de poderem acompanhar o seu depósito qualificativo ou jogo. O seu depósito de €200 poderá não contar se não aceitar primeiro a oferta, mesmo que tenha sido efetuado durante o período promocional. Para aceitação manual, vá à secção de Promoções e clique num botão que diga "Aceitar", "Reivindicar" ou "Participar". Quando pode aceitar: Algumas promoções precisam que aceite antes de fazer o seu primeiro depósito qualificativo, enquanto outras permitem que aceite e depois complete as apostas mais tarde. Um bónus de cada vez. Se as regras da promoção disserem que não pode acumular bónus, poderá ter de utilizar ou perder um bónus ativo antes de poder reivindicar outro.
Se não tiver a certeza se uma oferta ainda é válida, verifique a sua carteira de bónus ou secção de bónus da conta assim que depositar €50 e aceitar. Muitas vezes, as promoções que oferecem giros grátis vêm com um passo adicional: poderá não receber os giros até fazer algo qualificativo, como depositar um certo montante de dinheiro ou jogar certos jogos elegíveis. Também existem grupos de giros grátis que podem ser atribuídos de uma vez, como uma vez por dia. Para utilizar cada grupo, deve regressar dentro dos limites de tempo indicados. Algumas promoções têm regras sobre quem pode participar com base no estado da sua conta ou local de residência. Antes de poder receber o bónus ou converter o saldo do bónus em dinheiro, poderá ser-lhe pedido que prove que reside em Portugal e que as informações da sua conta correspondem ao que registou, incluindo a sua nacionalidade.
Aproveite este conselho: primeiro aceite, depois deposite. Se quiser depositar €300, poderá querer fazê-lo de uma vez se a promoção disser que tal é permitido. Dividir €150 mais €150 poderá não obter a mesma recompensa se tal não for o caso. Lembre-se de que escolher aceitar nem sempre significa que será creditado imediatamente. Alguns dão dinheiro de volta após o período promocional terminar, após uma ronda de jogo terminar, ou após a primeira aposta num título qualificativo. Verifique que cumpriu os requisitos do jogo e da aposta e que não excedeu quaisquer limites de reivindicação para o dia ou semana se o seu bónus não aparecer.
Por último, se mudar de ideias depois de concordar, os termos poderão permitir-lhe cancelar o bónus. Pode cancelar se quiser obter o seu próprio dinheiro sem cumprir os requisitos de apostas, mas quando o fizer, poderá perder o bónus e quaisquer ganhos que tenham vindo do bónus. Ao marcar a caixa "Concordo", certifique-se de que lê os detalhes cuidadosamente. Preste atenção aos requisitos de depósito mínimo como €100 e ao tempo que tem para fazer esse depósito após marcar a caixa. A lista de jogos elegíveis é muito importante quando estão envolvidos giros grátis. Na maioria das vezes, os giros grátis só podem ser utilizados em certos slots e não podem ser utilizados noutro lugar. Se receber giros grátis quando um novo jogo é lançado, poderá apenas conseguir utilizar esse slot durante toda a promoção.
Não perca a oportunidade de ganhar muito; inicie a promoção assim que decidir participar, e certifique-se de que o bónus está visível antes de apostar dinheiro real. Em resumo, as condições de aceitação são a primeira coisa que qualquer promoção verifica para ver se qualifica. Só tem uma certa quantidade de tempo para utilizar o bónus ou giros grátis depois de os ter escolhido. Depois existem regras sobre quando a oferta termina, que podem ser rigorosas mesmo para ofertas boas. Pense sempre no tempo e verifique a sua conta para ver a contagem decrescente exata. Faça do painel de bónus da conta a sua única fonte de informação sobre se o bónus foi ativado e quanto tempo resta.
O mesmo painel geralmente mostra quando os bónus expiram e quanto pode ganhar, se aplicável. Note as seguintes ideias importantes sobre tempo e limites. Podem mudar se conseguir ou não levantar os seus ganhos após cumprir os requisitos de apostas. Além disso, podem escolher se jogam imediatamente ou esperam por uma oferta melhor. Se conhecer estas regras com antecedência, pode evitar perdas. Planear depósitos como €100 em torno da janela da oferta é outro benefício. Sabendo isso, eis como a expiração e os limites de ganho máximo geralmente funcionam. As datas de expiração podem ser utilizadas para mais de uma fase, como o período de reivindicação, o período de utilização ou o período de conversão.
O bónus ou giros grátis poderiam ser retirados se falhar qualquer um destes passos. Se concluir as apostas após o bónus ter expirado, poderá não o recuperar, mesmo que estivesse quase a terminar. Por isso, as ofertas de curto prazo funcionam melhor quando consegue cumprir os requisitos sem parar. Aqui está uma visão mais prática do que significam expiração e limites de ganho máximo. Os giros grátis e bónus geralmente têm um limite de tempo até ao qual os deve utilizar. No caso de ofertas relâmpago, isto poderia ser tão curto quanto algumas horas. Para ofertas recorrentes, poderia ser mais longo. Uma vez expirados os giros grátis, estes são geralmente perdidos, e se não concluir um bónus, poderá perdê-lo juntamente com quaisquer ganhos que lhe estivessem ligados.
Prazo de reivindicação: o último dia em que pode escolher participar ou cumprir os requisitos, como depositar €100 até à data final. O prazo de utilização indica quanto tempo tem para utilizar o dinheiro do bónus ou giros grátis. O prazo de apostas indica quanto tempo tem para apostar antes de poder levantar os seus ganhos. Os giros grátis podem expirar após o fim da promoção, não quando efetua o depósito se a promoção lhe der giros após o depósito. Esta diferença é importante se depositar €150 cedo mas não receber os seus giros até mais tarde. Limites de Ganho Máximo: Alguns bónus e giros grátis têm um limite sobre quanto pode ganhar. Isto significa que a funcionalidade do bónus pode ter um montante fixo de ganhos, mesmo que os resultados do seu jogo sejam melhores.
Se uma promoção disser que o maior ganho é €1000, quaisquer ganhos baseados em bónus superiores a €1000 poderão ser retirados quando o bónus for convertido ou quando tentar levantar. Se ganhar mais do que um certo montante, poderá apenas conseguir levantar os seus ganhos do bónus. Independentemente do dia ou sessão, os limites poderão aplicar-se apenas a uma promoção de cada vez. Os ganhos de giros grátis podem ser limitados, especialmente quando os giros são atribuídos sem um depósito ser efetuado primeiro. Verifique se o limite está escrito como um número único, como €500, e se se aplica antes ou depois das apostas serem liquidadas.
Alguns limites podem tornar a oferta muito menos valiosa se jogar slots com muitos ganhos possíveis. Lista de verificação acionável antes de jogar: Certifique-se de que escolheu participar na promoção antes de depositar €100. Lembre-se de que tanto os giros grátis como o período de apostas do bónus têm uma data de fim. Encontre qualquer limite de ganho máximo, como €2000, e avalie se se adequa à sua forma de jogar. Se quiser obter o seu saldo em dinheiro, verifique se cancelar o bónus retirará quaisquer ganhos do bónus.
Os prazos, taxas e tempos de processamento para diferentes métodos de depósito estão todos detalhados no Hollywoodbets Casino. Desta forma, pode adicionar rapidamente dinheiro à sua conta e evitar transações que falhem ou demorem demasiado tempo a completar. Os tempos de processamento, depósitos mínimos e taxas podem ser diferentes para cada método. Estas coisas também podem depender dos métodos disponíveis no seu país e do seu banco ou fornecedor de pagamentos. Certifique-se de que o método de pagamento está no seu próprio nome e corresponde à informação na sua conta de casino antes de efetuar um depósito. O casino pode processar um depósito mais rapidamente do que o habitual, mas pode demorar mais se o depósito for assinalado para verificações de segurança ou necessitar de confirmação adicional.
Regras para depósitos mínimos: Cada método de pagamento tem o seu próprio mínimo. As taxas e tempos de processamento normais também estão listados. Se tentar depositar menos do que o montante especificado, a transação poderá ser recusada ou o dinheiro poderá não ser creditado. Estes mínimos serão mostrados na página do caixa antes de confirmar o pagamento se forem específicos do método. Geralmente pode esperar um depósito mínimo de pelo menos €10 para métodos instantâneos suportados. Para algumas opções baseadas em banco, o depósito mínimo poderá ser €50 ou superior, dependendo das regras do fornecedor.
Custos: O Hollywoodbets Casino poderá não cobrar uma taxa de depósito separada para muitos métodos comuns, mas o seu banco, fornecedor de carteira ou emitente de cartão poderá fazê-lo. Estes custos poderiam incluir taxas de conversão ou manuseamento. Antes de aprovar um depósito de €100 ou mais, fale com o seu fornecedor para garantir que sabe o montante "total debitado". Tempos de transferência: As transferências bancárias podem demorar mais, mas a maioria dos pagamentos instantâneos adicionará dinheiro à sua conta de casino imediatamente.
Se o seu dinheiro não passar imediatamente, anote a referência da transação e a hora do pagamento para que o apoio possa encontrá-la rapidamente. O montante do depósito mínimo e o tempo que demora até o dinheiro ser creditado são mostrados abaixo.
| Método | Depósito Mínimo | Tempo De Processamento |
|---|---|---|
| Banca local/online instantânea | A partir de €10 (o fornecedor poderá cobrar) | Quase instantâneo a 15 minutos |
| Carteiras eletrónicas | A partir de €10 (o fornecedor poderá cobrar) | Instantâneo a 15 minutos |
| Cartões (onde disponível) | A partir de €20 (o emitente poderá cobrar) | Instantâneo a 15 minutos |
| Transferência bancária | A partir de €50 (o banco poderá cobrar) | 1 a 3 dias úteis |
Os depósitos podem ser retidos para verificação ou verificações de fraude, especialmente se forem invulgarmente grandes (por exemplo, €500 ou mais) ou se várias tentativas falharem. Depósitos de contas de terceiros podem ser recusados e devolvidos, e o fornecedor de pagamentos poderá não reembolsar quaisquer taxas incorridas. Para evitar problemas, utilize o mesmo método todas as vezes, certifique-se de que tem dinheiro suficiente na sua conta antes de tentar depositar €50, e verifique a sua aplicação bancária duas vezes para garantir que a alteração foi efetuada. Contacte o apoio com o montante (por exemplo, €100), data/hora e número de referência se o seu pagamento aparecer como "bem-sucedido" mas o seu saldo do casino não tiver mudado após 30 a 60 minutos.
Os levantamentos são processados assim que a sua conta cumpre os requisitos de verificação e o seu saldo é suficiente para levantar. Certifique-se de que as suas informações pessoais e informações do método de pagamento correspondem, e peça um montante razoável, como "levantar 500 €" ou "levantar 1000 €". Isto acelerará o processo de depósito. O Hollywoodbets Casino poderá realizar verificações de conformidade padrão em qualquer pedido de levantamento, mas isto é mais provável de acontecer quando o montante a levantar é grande ou quando as informações da conta foram alteradas. O objetivo destas verificações é proteger os jogadores em Portugal e garantir que os pagamentos são enviados ao titular correto da conta com as informações corretas de português e identidade.
O que esperar durante as verificações Know Your Customer (KYC) antes de um levantamento ser aprovado: Poderá ser-lhe pedido que faça estas verificações antes do seu primeiro levantamento e por vezes novamente mais tarde também. Mesmo que apenas queira levantar €200, o seu levantamento pode ser retido até os documentos serem aprovados se o KYC ainda estiver a ser processado. Prova de identidade — uma cópia ou foto clara de um documento de identificação válido é geralmente necessária para os requisitos Know Your Customer. Uma prova de morada é um documento que mostra a sua morada atual e é geralmente recente. Confirmação do método de pagamento — prova de que o método de levantamento é seu, como informação oculta ou prova de propriedade. Verificações de origem dos fundos — podem ser pedidas para montantes maiores, como quando levanta €5.000 ou mais — ou se a atividade levar a mais conformidade.
Envie documentos a cores completas, certifique-se de que consegue ver todos os cantos, e certifique-se de que a informação no seu perfil corresponde exatamente à informação nos documentos para evitar atrasos. Este processo demora algum tempo porque precisa de ser aprovado por pessoas dentro da empresa e depois enviado ao fornecedor de pagamentos. Quando o seu Know Your Customer (KYC) estiver completo e o seu pedido de levantamento for simples, como "levantar €300 de € para um método que já utilizou", a aprovação interna é geralmente mais rápida. O processo de aprovação poderia demorar mais se forem necessárias verificações adicionais, e poderá ser-lhe pedido que forneça mais informação. O tempo necessário para receber o dinheiro após a aprovação varia consoante o método. Devido à forma como os bancos funcionam e ao tempo que os terceiros demoram a processar empréstimos, algumas opções podem creditar mais rapidamente do que outras.
Se quiser que as coisas corram mais suavemente, não envie múltiplos levantamentos de uma vez, como €100 seguido de €150. Estes podem ser combinados ou colocados numa fila com base no risco e nas regras de pagamento. De acordo com práticas de pagamento responsáveis e histórico de pagamentos, os levantamentos são mantidos em linha com os depósitos. Se necessário, o Hollywoodbets Casino pode devolver fundos ao método de depósito antes de enviar o dinheiro para um método diferente. Isto poderia alterar a forma como um pedido como "levantar €1200" é dividido entre os métodos. Se depositar dinheiro utilizando o mesmo método para levantamentos, até ao montante que depositou, esse método pode ser utilizado para levantamentos também. Poderá receber o seu pagamento em partes até que os montantes de todos os seus depósitos sejam correspondidos se utilizou mais de um método para depositar.
Onde um método não está disponível para levantamentos ou falha, uma alternativa pode ser oferecida após verificação adicional. Se o seu levantamento for ajustado para seguir estas prioridades, poderá vê-lo pago em mais de uma transação. Manter o método de levantamento escolhido ativo e verificado ajuda a evitar devoluções ou reprocessamentos desnecessários de montantes como €800 ou €2000.
Os depósitos devem ser efetuados a partir de um método de pagamento em seu nome e ligado à sua conta. Os limites mínimos e máximos de depósito variam consoante o método de pagamento e podem diferir por Portugal. Pode ver os seus limites em tempo real antes de confirmar um depósito no Caixa. Definir limites diários, semanais ou mensais nas definições da sua conta pode ajudá-lo a acompanhar mais de perto as coisas. As alterações podem acontecer imediatamente, ou pode haver um curto período de espera para aumentos.
Simplesmente peça um levantamento no Caixa, escolha um método que funcione e confirme o montante. Os levantamentos só são processados depois de confirmarmos a identidade e o pagamento do cliente. Devolvemos € ao mesmo método de pagamento sempre que possível por razões de segurança. Se tal não for possível, podemos dividir os pagamentos entre métodos até ao montante que foi depositado em cada um. O tempo de processamento baseia-se no seu método, no estado da sua verificação e nas necessidades de revisão interna. Pode verificar o estado da sua transação no histórico de transações. Se quiser levantar dinheiro, certifique-se de que as suas informações de contacto correspondem às do seu documento de identificação e carregue quaisquer documentos que tenham sido pedidos.
Os termos da promoção e limites de tempo para ofertas de bónus podem ser encontrados na sua Carteira de Bónus ou nos jogos elegíveis para o bónus. Na maioria das vezes, os slots contribuem mais do que os jogos de mesa. No entanto, alguns jogos podem não contribuir de todo ou ser excluídos. Apostas feitas fora do limite de aposta máxima, após a expiração do bónus, ou em jogos que não são permitidos podem eliminar o bónus e quaisquer ganhos que tenham vindo dele. Para seguir as regras, verifique a aposta máxima e a contribuição do jogo antes de jogar, e certifique-se de que conclui as apostas dentro do limite de tempo dado.
Os clientes estão seguros, a fraude é impedida, e os requisitos regulamentares e de pagamento são cumpridos através da verificação de contas. Poderá ser-lhe pedido um documento de identificação com foto, prova da sua morada e prova de que possui o método de pagamento. Para os documentos serem válidos, precisam de ser claros e corresponder exatamente às informações da conta. Utilize o seu perfil ou a ligação de carregamento segura que lhe fornecemos para os enviar. Poderá não conseguir efetuar levantamentos ou receber alguns bónus até ser verificado, por isso concluir o KYC cedo ajudá-lo-á a levantar mais rapidamente.
A disponibilidade depende das leis em Portugal e das nossas regras de licenciamento. Qualquer pessoa que se registe ou jogue deve ter a idade legal para jogar, e não pode ser de um local onde o jogo é ilegal. Se violar estas regras, podemos bloquear o seu acesso ou encerrar a sua conta. Pode jogar no seu telemóvel através do navegador ou, se disponível, da nossa aplicação. Pode utilizar o mesmo início de sessão para efetuar depósitos e levantamentos através do Caixa seguro. Para a segurança da conta, utilize palavras-passe fortes, mantenha o seu dispositivo privado, e contacte o apoio imediatamente se vir inícios de sessão, alterações ao seu dispositivo ou transações que não efetuou. Para manter o seu saldo seguro, podemos adicionar verificações adicionais ou bloqueios temporários.
O quanto pode depositar depende do método de pagamento que utiliza e da moeda da sua conta do Hollywoodbets Casino. No ecrã do caixa antes de confirmar, pode ver o depósito mínimo e o montante máximo de depósito com base no método. Para efetuar um depósito, inicie sessão, vá ao Caixa, selecione Depósito, escolha um método, introduza o montante e clique em Seguinte. Limites sobre quanto pode depositar podem ser definidos nas definições da sua conta se quiser ter mais controlo. Estes limites são permanentes e não podem ser alterados em qualquer momento. Não são aceites depósitos de terceiros, e podem levar a verificações de conformidade. Os depósitos devem provir de um cartão ou conta registado em seu nome.
Receberá os seus levantamentos utilizando apenas métodos aprovados disponíveis em Portugal, desde que siga as regras normais de pagamento e passe quaisquer verificações de fraude. Podem haver momentos em que precisamos de ver um documento de identificação com foto (passaporte ou cartão de identificação), prova da sua morada com até três meses, e prova de que possui o pagamento antes de poder efetuar o seu primeiro levantamento. Para levantar o seu dinheiro, vá ao Caixa, clique em Levantar, escolha um método, introduza o montante e clique em OK. Pode verificar o histórico de transações para ver qual é o estado. O tempo de processamento depende da verificação bem-sucedida, verificações internas e do seu fornecedor de pagamentos. Se utilizou um bónus, não pode levantar até cumprir os requisitos de apostas e quaisquer regras de contribuição de jogos que tenham sido indicadas nos termos do bónus.
Poderá perder o bónus e quaisquer ganhos relacionados se apostar em jogos que não são permitidos ou quando os limites do bónus forem excedidos. Por razões de segurança, podemos reter ou reverter pagamentos se as informações da conta não corresponderem aos seus documentos, se houver estornos, ou se o jogo mostrar que houve abuso de bónus. Nestes casos, pediremos mais informação antes de libertar €.
Bónus
para o primeiro depósito
1000€ + 250 FS
